近期，丽呈酒店集团宣布正式启动丽呈服务中心，此举也将成为丽呈为旗下成员酒店赋能的重要一环。

本次上线的丽呈服务中心，将全面为酒店客户提供服务，具体包括会员咨询、订单修改查询、意见/建议反馈等。未来丽呈还将通过即时消息、语音机器人以及智能化的创新服务模式提供客户多场景化的服务，保证客户权益，把控服务品质。

此外，丽呈服务中心也将为酒店业主提供加盟合作及进展跟踪、个体酒店订单的查询对接，以及配合酒店提供配套服务等。同时，丽呈集团还将力求为更多合作伙伴提供服务支持与保障，通过专业的住中满意度测评、品牌NPS的调研等方式提升酒店的服务质量。丽呈集团秉承与各大业主伙伴共同探讨与成长的目的，为伙伴和酒店行业创造Z大价值。

一直以来，携程都坚持将客户服务放在至高位置。2019年发布的G2战略，更是将“以客户为中心，为客户提供Z佳服务”作为了重要一环。丽呈酒店集团作为携程旗下的高端酒店管理公司，必然会沿袭携程服务至上的理念，致力于为客人、为业主和酒店，提供更加完善、可靠的服务，从而为客人、为伙伴和行业创造Z大价值。